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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie fenoliparvx mit Ihren persönlichen Daten umgeht und welche Rechte Sie haben.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1 Verantwortlicher

fenoliparvx ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Unser Unternehmen:
fenoliparvx
Riddershofstr. 50
45307 Essen, Deutschland
Telefon: +493025769855
E-Mail: support@fenoliparvx.sbs

2 Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Webdesign-Tools und -Software bestmöglich zur Verfügung zu stellen:

  • Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
  • Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, Feedback)
  • Zahlungsinformationen (bei kostenpflichtigen Services)

Die Datenerhebung erfolgt direkt durch Sie bei der Registrierung, automatisch bei der Website-Nutzung oder durch Drittanbieter-Tools für Analysen.

3 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

Bereitstellung unserer Webdesign-Tools und Support-Services

Kundenkommunikation

Beantwortung von Anfragen und technischer Support

Website-Optimierung

Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Performance

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Dokumentation

4 Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

A
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen. Wir antworten binnen 30 Tagen.

B
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend auf Ihre Mitteilung hin.

L
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Ihre Daten löschen wir auf Antrag, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

E
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere unten genannte Adresse. Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und antworten zeitnah.

5 Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Regelmäßige Backups und Notfallpläne
  • Schulungen für Mitarbeiter zum Datenschutz

Wichtiger Hinweis: Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Seien Sie vorsichtig beim Teilen sensibler Informationen online.

6 Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Kundendaten

Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Support-Anfragen

3 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung

Website-Logs

Automatische Löschung nach 6 Monaten

Marketing-Daten

Bis zum Widerruf der Einwilligung

Nach Ablauf der Speicherfristen löschen wir Ihre Daten automatisch aus unseren Systemen. Bei der Löschung stellen wir sicher, dass auch Backup-Kopien erfasst werden.

7 Drittanbieter und Cookies

Unsere Website nutzt verschiedene Technologien und Dienste von Drittanbietern:

  • Google Analytics für Website-Statistiken (anonymisierte IP-Adressen)
  • Technisch notwendige Cookies für Funktionalität
  • Performance-Cookies zur Optimierung (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Content Delivery Networks für schnellere Ladezeiten

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner Ihre Präferenzen festlegen. Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden.

8 Internationale Datenübertragung

In einigen Fällen übertragen wir Daten in Länder außerhalb der EU. Dies geschieht nur bei:

  • Angemessenem Datenschutzniveau im Zielland
  • EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger
  • Zertifizierten Anbietern (Privacy Shield Nachfolger)

Betroffene Dienste sind Cloud-Speicher und Support-Tools amerikanischer Anbieter. Wir prüfen regelmäßig die Datenschutz-Compliance unserer Partner.

9 Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich bei Änderungen unserer Services oder rechtlichen Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit:

  • E-Mail-Benachrichtigung bei registrierten Nutzern
  • Hinweis auf der Website-Startseite
  • Anpassung des Datums am Anfang dieser Erklärung

Prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die Nutzung unserer Services nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Version.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns:

fenoliparvx
Datenschutz-Team
Riddershofstr. 50
45307 Essen, Deutschland

E-Mail: support@fenoliparvx.sbs
Telefon: +493025769855

Wir bearbeiten Ihre Datenschutz-Anfragen prioritär und melden uns binnen einer Woche bei Ihnen zurück.